Commission Junction: Casos prácticos

Caso práctico de Pedro Sostre

Publisher líder en programas de afiliación nos muestra tres claves para conseguir el éxito

Asesor de marcas desde 1998, Pedro Sostre ayuda a las compañías a establecer y mantener su identidad on-line. Pedro es un diseñador, comerciante y hombre de negocios consumado que colabora con compañías entre las que se encuentran CBS Sportsline, NFL, Reebok, Motorola y BMW Motorcycles. Pero quizás lo que hace que su experiencia sea de gran valor para sus clientes es la gestión que realiza de varios sitios Web propios. Con el lanzamiento de un agresivo programa de afiliación en 2000, Pedro y su compañía, Sostre & Associates (www.sostreassoc.com), cuentan con 25 dominios activos, y Pedro se ha convertido en uno de los publishers de alto rendimiento de Commission Junction.



	"Commission Junction no sólo tiene la mejor red de anunciantes que hay, sino también las mejores capacidades de generación de informes." Pedro Sostre

El éxito de Pedro puede atribuirse a tres estrategias de igual importancia:

Aportar valor a los clientes
Asociarse con los anunciantes adecuados
Aprovechar las amplias capacidades de generación de informes de Commission Junction

Al centrarse en mercados especializados como clubs de lectura, música, viajes, servicios financieros y productos cosméticos, Pedro puede conocer a su público y personalizar sus sitios Web para satisfacer sus necesidades. Algunos de sus sitios Web son: freebookclubs.com, itravelmag.com, look-your-best.com, equestrianmag.com y bestcreditsolutions.com. "El sitio Web debe ser atractivo y valioso para clientes actuales y potenciales. Es necesario asegurarse de que tengan una buena experiencia una vez estén allí", aconseja Pedro a nuevos publishers. Según la experiencia de Pedro, páginas Web que sean fáciles de explorar y tengan ofertas actuales y contenido actualizado son todas las claves para gestionar un sitio de afiliación de éxito.

Conseguir que sus sitios Web sean cómodos y útiles constituye un primer paso decisivo, pero Pedro también sabe que su relación con los anunciantes es igual de importante. Pedro busca socios publicitarios que traten a los publishers como una valiosa prolongación de su equipo de marketing. ¿Cómo puede un anunciante adoptar este enfoque? "Fácil", comenta Pedro. Desde la oferta de una estructura de comisiones competitiva hasta la comunicación abierta y frecuente, hay muchas maneras de demostrar el grado de respeto que los publishers de alto rendimiento deben cosechar. Pero quizás lo más importante para una relación exitosa entre anunciantes y publishers es un director de cuentas especializado que mantenga la asociación próxima. "El director de cuentas adecuado puede conseguir que un programa mediocre se convierta en uno excepcional," comenta Pedro.

Por último, Pedro reconoce el poder de la información. "Commission Junction no sólo tiene la mejor red de anunciantes que hay, sino también las mejores capacidades de generación de informes. Estas funciones son fáciles de utilizar y el interfaz es muy intuitivo." La sofisticada información de resultados que proporciona Commission Junction es ampliamente reconocida por importantes publishers del sector como una de las claves para su éxito. Por ejemplo, muchos publishers aprovechan la métrica de EPC, o ingresos por cada 100 visitas. Una exclusiva clasificación de CJ Marketplace que evalúa a los publishers, anunciantes y anuncios publicitarios individuales es una clasificación relativa que ilustra la capacidad de convertir visitas en comisiones. La métrica de EPC de un anunciante muestra la capacidad de conversión del comercio por parte de ese anunciante en ventas o clientes potenciales reales y, asimismo, informa las decisiones de los afiliados sobre qué compañías y anuncios deben publicar. También ayuda a hacer un seguimiento de los medios creativos con mayor éxito y qué es lo que no funciona. Para un mayor conocimiento del rendimiento, la métrica de EPC de Commission Junction se publica en dos formatos: resúmenes de 7 días y de 3 meses.

La aplicación de las tres claves para el éxito en cada sitio Web que gestiona Pedro le ha colocado en una posición firme entre los publishers de alto rendimiento de Commission Junction. "Excelentes publishers como Pedro hacen que nuestra red sea la mejor del sector", comenta Kerri Pollard, director de desarrollo de publishers de Commission Junction. "Nos gustaría que todos los publishers aplicaran sus prácticas ya que realmente son excelentes ejemplos de cómo dirigir un programa de primer nivel."

Con la tecnología de Commission Junction, incluido SmartRewards, que permite a los publishers realizar un seguimiento de las gratificaciones para sus consumidores, MyPoints dispone de las herramientas necesarias para medir con exactitud sus resultados y tomar decisiones muy informadas que impulsarán nuevas oportunidades de ingresos y un mayor éxito.

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